Kontakt i wsparcie
Piszemy po polsku i po angielsku. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze, zwykle szybciej.
Wsparcie użytkowników
Pytania o aplikację, plany diety, konto i subskrypcję: kontakt@bestcalories.pl
Napisz z adresu, na który jest założone konto - wtedy nie musimy potwierdzać tożsamości osobnym pytaniem i sprawa idzie szybciej.
Płatności i faktury
Zakupy, zwroty, faktury: magdalena.stasiak@axperts.pl
Zakupy zrobione w App Store albo Google Play rozlicza sklep, nie my. Zwrot i anulowanie subskrypcji załatwia się w ustawieniach konta Apple albo Google. Potwierdzenie zakupu z naszej strony znajdziesz w profilu, w sekcji „Dokumenty zakupu".
Dane osobowe
Sprawy dotyczące danych osobowych i kwestie techniczne: dariusz.zalewski@axperts.pl
Konto skasujesz sam, bez pisania do nas: bestcalories.pl/usun-konto. Szczegóły przetwarzania danych opisuje klauzula informacyjna RODO i polityka prywatności.
Dane firmy
Axperts Dariusz Zalewski
ul. Pelikana 1 lok. 3, 71-698 Szczecin
NIP: 851 319 2109, REGON: 363785540
Zanim napiszesz
Aplikacja ma charakter informacyjny i nie zastępuje porady lekarza ani dietetyka klinicznego. Przy cukrzycy leczonej insuliną, w ciąży, przy karmieniu piersią oraz przy przebytych zaburzeniach odżywiania skonsultuj plan z lekarzem.
Warunki korzystania opisuje regulamin.